Klarheit statt Gefühl: So machst du deine Praxis messbar

Teilnehmerkreis: Tierärzt:innen, vet.-med. Studierende, Tiermedizinische Fachangestellte

Zeitraum: 04.02.2026 19:30 - 21:00

Referenten:

Svenja HolleTFA, Team Lead Marketing and VetServices bei VetFamily Deutschland

Die Referentin Svenja Holle ist TFA und als Team Lead Marketing & VetServices tätig bei VetFamily Deutschland. Sie begleitet Praxen in ihrer strategischen Weiterentwicklung und verbindet Marketing-Know-how mit tiefem Verständnis für Praxisorganisation. In ihrer Arbeit zeigt sie, wie aus Zahlen, Strukturen und Kommunikation echte Steuerung entsteht – mit klarem Fokus auf Umsetzbarkeit und nachhaltige Wirkung.

Dr. Leona Kringe (in Moderation): Business Coach und Tierärztin, VetStage GmbH 

Teilnahmegebühr: 0 €

Programm 04.02.2026 19:30 - 21:00

Läuft doch eigentlich ganz gut – oder? Viele Praxen verlassen sich auf ihr Bauchgefühl, wenn es um Wirtschaftlichkeit, Teamdynamik oder Kundenzufriedenheit geht. Doch wer langfristig erfolgreich bleiben will, braucht messbare Klarheit. Der Praxischeck nach dem Vier-Perspektiven-Modell zeigt dir, wie du deine Praxis aus vier Blickwinkeln betrachtest: Business, Kund:innen, Team und Prozesse.

In diesem Vortrag erfährst du, wie du mit einfachen, praxisnahen Kennzahlen mehr Aussagekraft gewinnst als mit der Auswertung deines Steuerberaters. Du lernst, wie du Dokumentation als Vertrauensbasis nutzt, Struktur in Teambesprechungen bringst und mit klaren Zuständigkeiten Prozesse wirklich am Laufen hältst. Das Ergebnis: fundierte Entscheidungen statt Gefühlssache – und eine Praxis, die messbar erfolgreich ist.

Das nimmst du mit

• Du lernst das Vier-Perspektiven-Modell kennen und verstehst, warum ein ganzheitlicher Blick auf Business, Kund:innen, Team und Prozesse entscheidend ist.
• Du erfährst, welche Kennzahlen dir wirklich helfen – inklusive praktischer Beispiele zur Kosten- und Preisfindung nach GOT.
• Du erkennst, wie Dokumentationsqualität Vertrauen schafft und wie sich Kund:innenzufriedenheit (NPS) und Teamzufriedenheit (eNPS) messen und verbessern lassen.
• Du bekommst Werkzeuge für strukturierte Teambesprechungen, klare Entscheidungsprozesse und effiziente Abläufe an die Hand.
• Du lernst, wie die Traffic-Light-Logik dir hilft, Ergebnisse aus dem Praxischeck zu priorisieren und konkrete Maßnahmen umzusetzen.

Neugierig geworden? Melde dich jetzt an und bring mehr Klarheit in deine Praxis!

Teilnehmerbegrenzung: keine

Zusatz Veranstalter:
Dies ist eine Fortbildung in Kooperation mit VetStage: VetStage ist die führende Plattform für Tiermediziner:innen und TFA im deutschsprachigen Raum. Wir stehen für einen positiven Wandel in der Tiermedizin-Branche und gehen gemeinsam mit unseren Partner:innen, bestehend aus Praxen und Kliniken, den Weg der Digitalisierung. Über aktuelle Stellenanzeigen können sich Jobsuchende ganz einfach mit Arbeitgebenden vernetzen oder sich auch finden lassen. Sowohl die Mitarbeitendenvorteile als auch wissenswerte Informationen, wie die Weiterbildungsmöglichkeiten, finden sich auf den Unternehmensprofilen.  Doch nicht nur Jobsuchende und Arbeitgebende sind auf vetstage.de richtig. Hier finden sich mittlerweile zahlreiche Fortbildungen, relevante Fachbeiträge und spannende Arbeitgebende, die individuell nach Interessen und über eine PLZ-Suche gefiltert werden können. Die VetStage-Plattform ist für alle Tiermediziner:innen relevant, ob Arbeitgeber:in oder Arbeitnehmer:in, wie (Fach-)Tierärzte:innen, Studierende, TFA und Auszubildende.

Anerkennung: 0 Stunden

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