Knifflige Fälle in der Kundenkommunikation aus der Tierarztpraxis

Teilnehmerkreis: Tierärzt:innen, vet.-med. Studierende

Zeitraum: 27.10.2026 20:00 - 27.10.2027 - 21:00

Referenten:

Antje Blättner: Tierärztin und Kommunikationstrainerin, Vetkom GmbH

Sonstiges: Fortbildung zu nicht-veterinärmedizinisch-fachlichen Berufsfertigkeiten

Zusatzinformationen:

Live am 27.10.2026, 20.00-21.00 Uhr, danach Aufzeichnung flexibe abrufbar bis 27.10.2027.

Gerne können auch eigene Fälle eingereicht werden, bei denen Sie z. B. immer schon mal wissen wollten, wie es besser geht oder die Sie belasten, weil sie eine Situation nicht wirklich gut gelöst wurde.Bitten senden Sie diese rechtzeitig an info@vetinare.de.

ATF-Anerkennung wird beantragt.

Teilnahmegebühr: 63 €

Programm 27.10.2026 20:00 - 27.10.2027 - 21:00

In diesem interaktiven vetinar widmen wir uns ganz gezielt herausfordernden, emotionalen, kniffligen und gleichzeitig auch scheinbar ganz alltäglichen Kommunikations-Fällen (und Fallen), die im Praxisalltag auftauchen. 

Wir bearbeiten anhand von Fallbeispielen, wie Sie im Kundendialog optimal agieren, Ihre Botschaften rüberbringen und elegant Klippen umschiffen können. Dazu gib es eine kurze Einführung mit Tipps zur optimalen Gesprächsführung und jede Menge Fallbeispiele, bei denen wir die Kommunikation sezieren und gemeinsam Verbesserungschancen herausarbeiten.

Anmeldung:

www.vetinare.de/knifflige-faelle-in-der-kundenkommunikation

Teilnehmerbegrenzung: keine

Homepage: www.vetinare.de

Technische Voraussetzungen: www.vetinare.de/nutzungsvoraussetzungen

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